Privacybeleid

Privacybeleid

Welkom op gepolijst-beton.be. Wij hechten het grootste belang aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we op een heldere en transparante manier uit hoe wij omgaan met de informatie die u ons toevertrouwt. Wij verbinden ons ertoe de van toepassing zijnde wetgeving, met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR), strikt na te leven. Dit beleid is van toepassing op de diensten aangeboden door Benjamin Urrutia.

Door gebruik te maken van onze website en diensten, erkent u dit privacybeleid te hebben gelezen en aanvaard. Wij hebben deze verklaring gestructureerd met uw rechten als uitgangspunt, zodat u onmiddellijk weet waar u aan toe bent.

Uw Rechten Onder de GDPR

Als betrokkene beschikt u over verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Wij zetten ons in om de uitoefening van deze rechten te faciliteren. Hieronder vindt u een overzicht van uw rechten en hoe u ze kunt laten gelden.

• Recht op toegang

  U heeft het recht om op elk moment te vernemen welke persoonsgegevens wij van u verwerken. U kunt een kopie opvragen van de gegevens die wij over u bewaren.

• Recht op rectificatie

  Indien u vaststelt dat de gegevens die wij over u hebben onjuist of onvolledig zijn, heeft u het recht om deze te laten corrigeren of aanvullen.

• Recht op wissing (‘recht om vergeten te worden’)

  U kunt ons verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen. Wij zullen hieraan voldoen, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat die ons dwingt de gegevens langer te bewaren.

• Recht op beperking van de verwerking

  In bepaalde gevallen kunt u vragen om de verwerking van uw gegevens tijdelijk te stoppen, bijvoorbeeld terwijl de juistheid van uw gegevens wordt gecontroleerd.

• Recht op bezwaar

  U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor de doeleinden die wij hebben uiteengezet. Wij zullen de verwerking staken, tenzij er dwingende gerechtvaardigde gronden zijn die zwaarder wegen.

• Recht op overdraagbaarheid

  U kunt vragen om de persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt, in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen, zodat u deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke kunt overdragen.

Hoe uw rechten uitoefenen?

Om een van de bovenstaande rechten uit te oefenen, kunt u een duidelijk en gemotiveerd verzoek sturen naar ons specifiek privacy-e-mailadres: contact@gepolijst-beton.be. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen om een bewijs van uw identiteit. Wij verbinden ons ertoe om binnen een termijn van 30 dagen op uw verzoek te reageren.

Wie is Verantwoordelijk voor uw Gegevens?

De entiteit die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonsgegevens (de verwerkingsverantwoordelijke) via de website gepolijst-beton.be is:

Voor alle vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (DPO) of privacy-contactpersoon via het e-mailadres: contact@gepolijst-beton.be.

Welke Persoonsgegevens Verzamelen Wij?

Wij hanteren het principe van minimale gegevensverwerking. Dit betekent dat we enkel de gegevens verzamelen die strikt noodzakelijk zijn om u de gevraagde dienst te kunnen verlenen. De enige manier waarop wij persoonsgegevens verzamelen, is wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt via het offerteformulier op onze website.

De gegevens die wij via dit formulier verzamelen, zijn:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Postcode
• Beschrijving van uw project

Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens en verzamelen geen informatie via andere kanalen zonder uw expliciete toestemming.

Voor Welke Doeleinden Gebruiken Wij Uw Gegevens?

De persoonsgegevens die u ons via het offerteformulier bezorgt, worden uitsluitend gebruikt voor de volgende, welbepaalde doeleinden:

• Beantwoorden van uw offerteaanvraag

  Uw naam, contactgegevens en projectbeschrijving zijn essentieel om uw aanvraag correct te kunnen analyseren, eventuele bijkomende vragen te stellen en een gedetailleerde en gepersonaliseerde offerte op te stellen.

• Commerciële opvolging van uw dossier

  Na het versturen van de offerte kunnen wij uw contactgegevens gebruiken om contact met u op te nemen en de offerte te bespreken, uw vragen te beantwoorden of de volgende stappen in uw project te plannen. Dit contact is altijd direct gerelateerd aan uw initiële aanvraag.

Uw gegevens worden nooit gebruikt voor ongevraagde marketing, nieuwsbrieven of andere doeleinden waarvoor u geen toestemming heeft gegeven.

Wat is de Juridische Grondslag voor de Verwerking?

De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende wettelijke grondslag:

Toestemming. Door het invullen en verzenden van het offerteformulier op onze website, geeft u ons uw expliciete en ondubbelzinnige toestemming om de verstrekte gegevens te verwerken voor de hierboven beschreven doeleinden. U heeft te allen tijde het recht om deze toestemming weer in te trekken door contact met ons op te nemen via contact@gepolijst-beton.be. Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die plaatsvond vóór de intrekking.

Met Wie Delen Wij Uw Gegevens?

Wij behandelen uw persoonsgegevens met de hoogste mate van vertrouwelijkheid. Uw gegevens worden uitsluitend intern verwerkt door de medewerkers van Benjamin Urrutia die verantwoordelijk zijn voor het behandelen van offerteaanvragen en de commerciële opvolging.

Wij verkopen, verhuren of delen uw persoonsgegevens onder geen beding met externe partijen voor commerciële of marketingdoeleinden.

Uw gegevens worden niet doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Hoe Lang Bewaren Wij Uw Gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doeleinden te realiseren waarvoor ze werden verzameld.

Concreet hanteren wij een bewaartermijn van 12 maanden na het laatste contact met u. Deze termijn stelt ons in staat om uw dossier te heropenen als u na verloop van tijd besluit om toch op ons aanbod in te gaan. Na het verstrijken van deze termijn worden uw persoonsgegevens veilig en permanent verwijderd uit onze systemen. U kunt uiteraard op elk moment gebruikmaken van uw recht op wissing om een eerdere verwijdering aan te vragen.

Cookiebeleid

Een cookie is een klein tekstbestand dat door een website op uw computer of mobiel apparaat wordt geplaatst wanneer u de site bezoekt. Cookies kunnen verschillende functies hebben.

De website gepolijst-beton.be maakt GEEN gebruik van trackingcookies, marketingcookies of analytische cookies van derden (zoals Google Analytics, Facebook Pixel, etc.).

Wij gebruiken enkel strikt noodzakelijke technische cookies. Dit zijn cookies die essentieel zijn voor de correcte werking van de website. Een voorbeeld hiervan is een sessiecookie van WordPress, het contentmanagementsysteem dat onze website aandrijft. Deze cookie is nodig om de basisfunctionaliteit van de site te garanderen tijdens uw bezoek en wordt automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit.

Aangezien wij geen cookies gebruiken die uw surfgedrag volgen of die toestemming vereisen, ziet u op onze website geen cookiebanner.

Beveiliging van Uw Gegevens

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze systemen zijn beveiligd en de toegang tot uw persoonsgegevens is beperkt tot de personen die deze nodig hebben voor de uitoefening van hun functie.

Klachten of Vragen?

Indien u na het lezen van dit privacybeleid nog vragen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, of indien u een klacht heeft, kunt u in eerste instantie contact met ons opnemen via contact@gepolijst-beton.be. Wij zullen ons best doen om u zo snel en efficiënt mogelijk te helpen.

Indien u van mening bent dat wij uw rechten niet respecteren, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit. Voor België is dit de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Wijzigingen aan dit Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Elke wijziging zal op deze pagina worden gepubliceerd. Wij raden u aan om dit beleid regelmatig te raadplegen, zodat u steeds op de hoogte bent van de meest recente versie.